Duración
16 horas
Profesionales del Sector Asegurador: Agentes, inspectores de producción, personal de departamentos de atención al cliente.
16 horas
Qué es un negociador eficaz.
Estrategias, tácticas y métodos de negociación apropiados a cada situación y contexto.
Preparación completa de la situación de negociación: planteamiento general y específico, objetivos a conseguir, planning.
Desarrollo de la negociación: creación de un clima favorable, etapas y fases, manejo de los tiempos.
Capacidades en la situación de negociación y relación interpersonal.
Cierre de la negociación: estrategias de cierre.
La post-negociación: análisis y evaluación.
Preparación de la próxima negociación.
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645 € (exento de I.V.A.)
Curso bonificable a través de FUNDAE
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El contenido de los cursos es eminentemente práctico, apoyado en los conceptos fundamentales de la teoría.
Las prácticas se realizan en los talleres de CENTRO ZARAGOZA, se proveerá de todo el material necesario para su realización.
Al finalizar el curso se entregará un certificado de asistencia.
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